Квалитет

Хочу пожаловаться на стоматологию "Квалитет". Отказали в приёме абсолютно безосновательно. Сказали, что они лечат "только своих" и никого не записывают. Отказали сразу в нескольких услугах - осмотр хирурга, осмотр лечащего стоматолога, рентген. Также было сказано: "идите в гос. стоматологию или езжайте в Симферополь". Но ведь это моё законное право выбирать, где лечиться. Я не хочу в гос. стоматологии, хочу в частной. И почему я должна куда-то ездить в другой город? Я всю жизнь живу в Мелитополе и с таким сталкиваюсь впервые, чтобы в частной клинике отказали в приёме безосновательно. Если там очередь - я бы подождала. Кто такие "свои"? Внятную причину отказа после моих вопросов мне не озвучили. Почему данная клиника работает, если отказывает в лечении людям?